¿Qué tipo de asistencia necesitas?

Identifica tu caso para darte una solución más rápida.

Soporte Técnico

Relacionado con la estabilidad y el acceso a la plataforma.

  • El sistema está caído o no carga.
  • Errores de código (Traceback).
  • Problemas con el correo saliente/entrante.
  • Fallos en la integración con el hardware.

Soporte Funcional

Relacionado con el uso y la normativa del sistema.

  • Error de validación fiscal (datos de cliente).
  • ¿Cómo crear una nota de crédito?
  • Configuración de nuevos impuestos o retenciones.
  • Dudas en reportes contables o nómina.